Question 1

Est-ce que ReviewsMate fonctionne avec Google My Business ?

Accepted Answer

Oui. ReviewsMate utilise l'API officielle OAuth de Google My Business. La connexion prend moins de 2 minutes et ne nécessite aucune compétence technique.

Question 2

Combien de temps faut-il pour configurer ReviewsMate ?

Accepted Answer

3 minutes en moyenne. Vous connectez votre plateforme en un clic OAuth, remplissez un court questionnaire sur votre ton de voix, et c'est parti.

Question 3

Les clients savent-ils que la réponse est générée par une IA ?

Accepted Answer

ReviewsMate génère des réponses IA dans votre ton de voix et votre style. Ces réponses sont des suggestions que vous validez avant publication — vous gardez le contrôle total.

Question 4

ReviewsMate est-il conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Oui, entièrement. Nos serveurs sont hébergés en Europe. Nous ne stockons aucune donnée personnelle de vos clients et sommes conformes RGPD.

Question 5

Puis-je gérer plusieurs établissements ?

Accepted Answer

Oui. Le plan Growth permet de gérer jusqu'à 3 plateformes. Le plan Agency est conçu pour les agences avec clients illimités et dashboard centralisé.

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